Las redes sociales basadas en imágenes están de moda. La instantaneidad que nos permiten los dispositivos móviles y las cámaras de última generación y gran calidad, que la mayoría de ellos posee, hace que vayamos con el objetivo abierto las 24 horas del día y compartamos todo lo que nos llama la atención, los lugares por los que pasamos, lo que nos inspira o nos rodea.
Este hecho influye en la búsqueda de redes sociales, por parte de los usuarios, que nos permitan difundir esas imágenes, más o menos creativas, e incluso modificarlas con filtros que las mejoren. Podemos pensar que se trata solo de espacios para ser utilizados de manera personal, pero ¿Y si los usamos para nuestro negocio?, en este caso tendremos un escaparate abierto al mundo.
Pinterest e Instagram, son dos de esas redes admiradas y utilizadas a diario, modernas en diseño y con múltiples posibilidades de difusión. Vamos a conocerlas por separado:
“Captura y comparte momentos con gente de todo el mundo”. Ésta es su presentación, complementada con la frase “de una forma rápida, genial y divertida”. Y así es, pero salvo que nos instalemos un programa del tipo de Gramblr en nuestro PC, sólo podremos subir imágenes a ella a través de nuestro dispositivo móvil.
Al mes, se activan en esta red 150 millones de usuarios, la mayoría de entre 18 y 34 años. Y aunque todavía no encontramos datos sobre su repercusión en empresas, se trata de una red tremendamente activa con la que poder conseguir interacciones de una forma más rápida que en otras redes sociales, como por ejemplo Facebook. Además a través del # nos permite que los usuarios compartan sus experiencias con nuestro producto de una forma muy viral.
Todos los seguidores reciben inmediatamente nuestras publicaciones y con la función de localización podemos ayudar a posicionar nuestra tienda física (sincronizada con Foursquare).
¿Algún caso de éxito de empresas pequeñas en Twitter? Los 58.8k de seguidores que tiene Folk Fibers, dos jóvenes de Texas que fabrican colchas con tejidos y tintes naturales. Y 52.1K de seguidores tiene la marca Shwood, con sus fotos de gafas hechas en madera de forma artesanal.
Su aspecto es totalmente web, y aunque en nuestro móvil o tablet podemos descargarnos la aplicación para subir imágenes a ella o navegar entre las miles existentes en busca de inspiración, utilizarla desde el PC es muy cómodo.
No deberíamos dudar estar en Pinterest con nuestra marca, si nuestros productos están orientados especialmente al sector femenino, ya que es una red social en la que de los 70 millones de usuarios que tiene en todo el mundo, casi el 80% son mujeres con una media de edad superior a la de Instagram.
Una red joven que se ha posicionado como la tercera más popular del mundo. 14 minutos de media le dedica cada usuario al día.
Su estética está basada en los paneles de corcho en los que se ponen con chinchetas (pinear) los post it o anotaciones que queremos recordar. De esta manera, podemos guardar en nuestros tableros imágenes de otros, compartir de una forma muy viral las nuestras, y conseguir seguidores.
¿Cuál de ellas elegir para nuestro negocio?
Quizá sea mejor Pinterest o posiblemente lo sea Instagram, y es probable que estar en las dos sea lo ideal. La respuesta la tienes que pensar tú, que eres el que conoce mejor tu empresa: ¿Cuál es tu público objetivo?, ¿Qué objetivos quieres conseguir con tus publicaciones? O más sencillo aún, ¿Desde qué dispositivo o aparato vas a publicar?.
Y tras esta primera elección ten en cuenta que cada imagen que subas a estas redes debe tener su título, su descripción y sus tags. De esta manera estarás optimizando tus imágenes para SEO y aunque conlleve tiempo es mejor estar en Pinterest o Instagram haciendo las cosas bien desde el primer momento que perder el tiempo subiendo imágenes que no nos reportarán resultados.
Sea cual sea nuestra elección, lo realmente importante es hacer un rastreo previo de marcas influyentes de tu sector que tengan cuenta en ellas, para ver cómo se desenvuelven y qué tipo de imágenes publican. Contar con una carpeta de imágenes propias que sean vistosas y de calidad para que alcancen éxito una vez publicadas e insertarles siempre los hashtags # con las que poderlas encontrar más fácilmente.
Una vez abierta la cuenta, habrá que medir el resultado en plataformas como Tailwind para Pinterest y Curalate para Instagram, entre otras.
¿Te animas a probarlas? ¿Por cuál te inclinas?.
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- Cambio de algoritmo
Hemos oído hablar muy mucho de este cambio controvertido que empieza a ponerse en vigor este mismo mes. El motivo de la polémica ha sido la penalización de Facebook a ciertos contenidos. Es decir, a partir de ahora los contenidos que la red social considere como promocionales, apenas tendrán repercusión, fomentando el pago su visibilidad.
- Facebook At Work
¿Un rival de Linkedin? Parece que ese el objetivo de Mark Zuckerberg con la aplicación de esta versión profesional de Facebook, enfocada al mundo empresarial. Su punto diferencial es que busca una conexión entre empresa y empleados, haciendo de Facebook At Work un punto de trabajo y colaboración entre sus miembros.
- Botón para ecommerce
Todavía no hay fecha definida para su aplicación en nuestro país, pero lo que sí se sabe es que se trata de un botón directo de compra que facilitará la compra directa de tiendas online sin tener que salir de la red social, es decir, se podrá hacer la compra directamente desde Facebook.
- Actualización de la política de privacidad
Aplicadas de forma automática, previo aviso a todos los usuarios, afectan a los compras, publicidad, localización y localización. Según el anuncio de Facebook, estos cambios suponen una mejora para los usuarios, aportándoles más control y conocimiento sobre temas como los anuncios y la publicidad que nos llega a nuestro perfil..
- Vídeo en Facebook
Anteriormente ya se podían subir de forma directa los vídeos a la red. Sin embargo, para este año Facebook pretende fomentar su servicio propio. Entre otras cosas, estamos seguros que el cambio en su algoritmo favorecerá el alcance y visibilidad de los vídeos propios, subidos directamente a Facebook, frente al de aquellos enlaces de plataformas como Youtube.
- Twitter Ads
Desde hace unos meses, ya podemos usar la herramienta de publicidad de Twitter, que a su vez nos ofrece una completa herramienta de análisis y métrica que muchos veníamos pidiendo desde hace años. Como novedad, en el 2015 esta herramienta de análisis será mejorada por lo que podremos saber con más precisión el alance y ROI de nuestras campañas de Ads.
- While You Were Away
O lo que es lo mismo, “mientras estabas fuera”. Se trata de una nueva función que marca en el timeline los tuits de aquellos usuarios con los que más interactúas (RT, favoritos, conversaciones…) y que puede que te hayas perdido porque no estabas usando la aplicación. De esta manera, se fomenta que continúes esta relación con los citados usuarios.
- Instant Timeline
También llamado como “el Twitter para novatos”. Así, los nuevos usuarios lo tendrán más fácil para familiarizarse con la red y comenzar a usarla como un auténtico profesional. Para ello, el nuevo usuario solo tendrá que delimitar una serie de intereses y Twitter le ofrecerá tuits que tengan relación con ello, siendo algo mucho más accesible y menos “mareante” que la versión que ya conocemos todos.
- Twitter Offers
Además de Facebook, la red de microblogging por excelencia también se ha unido al carro de las ecommerce facilitando la compra a través de la red. La nueva herramienta nos permitirá hacer ofertas especiales y exclusivas a los usuarios. Para realizar la compra, Twitter nos enviará a una landing page especial.
- Vídeo en Twitter
Para este año, Twitter quiere fomentar que los usuarios graben, suban, editen y compartan vídeos directamente en la plataforma. De esta manera, se evitan otros intermediarios como Youtube o Vine. ¿Una manera de ofrecer un servicio mucho más completo y adaptado a los tiempos? Ya veremos si los usuarios dan el visto bueno o prefieren usar las plataformas “convencionales”.
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La red social para profesionales más importante del mundo ha cerrado el mes de julio con una envidiable situación económica y con novedades que aportan mayor dinamismo a la experiencia de los usuarios.
El pasado 31 de julio, LinkedIn mostraba la enorme satisfacción por los resultados económicos que arrojaba la red social. Y es que, la red ha incrementado sus ingresos en un 47% en el segundo trimestre respecto al mismo periodo del año anterior. Las previsiones de la compañía para este periodo marcaban 511 millones de dólares en ingresos, sin embargo, en este periodo, los ingresos han alcanzado los 534 millones. Estos resultados tienen su base en el incremento de la inversión publicitaria, que se tradujo en un crecimiento del 44% respecto a 2013, unos 106 millones de dólares.
Renovarse para continuar creciendo, esa es la máxima que se ha planteado LinkedIn. Para ello, al igual otras empresas del eCommerce, pretende avanzar en el mercado de la aplicación móvil. E n este sentido, tiene previsto continuar con la implantación de un botón que permite seguir a otros perfiles de usuarios si necesidad de que se encuentren dentro de la red de contactos, del que ya disfrutan algunos de los usuarios de todo el mundo. Este elemento está orientado a la posibilidad de poder prestar atención a las publicaciones y actualizaciones de los perfiles de mayor prestigio. Un botón que, sin duda, tiene su origen en Twitter y aportará mayor dinamismo a la red.
Otra de las novedades está relacionada con un nuevo diseño de los perfiles de usuario que sólo se llevará a cabo en las aplicaciones móviles. Los usuarios de LinkedIn podrán encontrar en el perfil de otros usuarios información sobre el nombre, la empresa, el cargo que ocupa, etc. de un solo vistazo. Perfiles más visuales e innovadores frente al aspecto más sobrio que ofrecía hasta entonces.
El objetivo de LinkedIn es que los usuarios tengan al alcance de la mano la posibilidad de adquirir información sobre los intereses e ideas compartidas de manera rápida, antes de incluirse en la red de contactos o conocerse en persona.
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