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Social Media – Wiwa, agencia de Marketing Digital y Posicionamiento Web http://www.wiwa.com.uy Thu, 24 Sep 2015 15:27:39 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.3 ¿Qué es Karmacracy? http://www.wiwa.com.uy/que-es-karmacracy/ Wed, 03 Sep 2014 13:07:32 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=994 Hoy día prácticamente todo el mundo tiene acceso a Internet, ya sea desde dispositivos móviles, tablets u ordenadores. Todos hablan de todo en Internet, lo que conlleva una gran cantidad de sobre-información en la red y cada vez cuesta más interceptar los contenidos más valiosos.

Karmacracy nace como una herramienta para filtrar todos estos contenidos de la mano de sus propios usuarios, ¿cómo lo hace? muy sencillo, los contenidos que publican los usuarios son monitorizados por la propia herramienta, que según la popularidad que haya tenido dicha publicación le dará más o menos importancia entre el resto de contenidos.

Pero Karmacracy tiene más funciones muy interesantes:

Acortador de URLs: al igual que Bitly o HootSuite, Karmacracy permite acortar las urls.

Estadísticas: una de las funciones más potentes de Karmacracy son las estadísticas tan completas que ofrece. Utiliza la URL acortada para hacer un seguimiento de los clicks y nos informa sobre los clicks que se han realizado desde cada red social, el horario que mejor ha funcionado y el KOI (una medida de “influencia” que refleja el número medio de veces que la gente ha hecho click en los enlaces durante la primera hora).

Karmacracy

Gamificación: el componente de ocio que ofrece esta particular “red social” ayuda en gran medida a potenciar Karmacracy. Un sistema de recompensas para los usuarios que más comparten, etc, otorgándoles premios (nuts).

Karmacracy

cAds: Karmacracy ayuda a impulsar nuevos contenidos con el sistema de enlaces patrocinados “cAds”, a través del cual una marca propone un enlace a compartir y el usuario puede rentabilizar dicha acción. No todo el mundo puede acceder a cAds, pues primero la herramienta debe considerarte lo suficientemente influyente para proponerte cAds. Los enlaces que te sugieran encajarán con “tus palabras”, que a la vez se determinan según el tipo de contenido que publicas habitualmente.

Karmacracy

Botón para compartir: tiene disponible un plugin como el de HootSuite o Pinterest para añadir al navegador y poder compartirlo en el momento y no dejarlo para después (que muchas veces se acaba olvidando)

Karmacracy

Descubrir contenido relevante: si tú sueles compartir contenido sobre un tema en concreto, la propia herramienta te acaba sugiriendo automáticamente los enlaces más populares que encajan con las “palabras” que sueles utilizar.

Karmacracy

Como vemos, Karmacracy es una potente herramienta de curación de contenidos que proporciona múltiples funciones adicionales con las que descubrir nuevos contenidos relevantes, impulsar otros y competir en el ranking de Karmacracy como los mejores content curator.

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Twitter podría estar planeando lanzar servicio de mensajería http://www.wiwa.com.uy/twitter-podria-estar-planeando-lanzar-servicio-de-mensajeria/ Fri, 01 Aug 2014 10:22:50 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=957 twitter

La red social Twitter parecer estar interesada en sobrepasar los límites que imponen los 140 caracteres e incluir un servicio de mensajería similar al de Facebook Messenger. La noticia ha saltado después de que Dick Castolo, CEO de Twitter, dejara la puerta abierta a este tipo de servicio en una entrevista en una revista de negocios.

En esta semana, hemos conocido los excelentes resultados que ha obtenido Twitter en el último trimestre. Los ingresos aumentaron en 2014 un 124%, en comparación con el mismo periodo del año anterior, alcanzando los 312  millones de dólares. Además, la preocupación de Twitter por los usuarios inactivos va despareciendo, ya que la actividad se ha incrementado hasta las 271 millones de personas.

Las campañas de marketing y publicidad lanzadas a través de la red social son la principal fuente de ingresos, y parece consolidarse ya que la mayor parte de empresas ven en Twitter la mejor plataforma para promocionar la marca y el e-commerce.

Estos buenos resultados podrían haber animado a la directiva de Twitter a invertir en renovar sus servicios e ir un paso más allá. “Un caso que puede darse es el de a partir de un tuit público querer tener una conversación sobre ese tuit con un grupo de forma privada. Esto es algo que a muchos de nosotros nos gustaría hacer y puede ser la base para un compromiso real por nuestra parte”, indicó Dick Castolo en la entrevista.

La irrupción de Whatsapp en el mercado de las aplicaciones en 2009 revolucionó todas las redes de comunicación y contacto de las personas vía online. Compartir fotos y vídeos al mismo tiempo que intercambiabas mensajes en tiempo real con otras personas simplificaba al extremo parte de la actividad que, hasta entonces, asumían las redes sociales. Entre ellas, Facebook, que se vio obligada a mejorar su servicio de chat y lanzarse a la compra de la propia Whatsapp por 19.000 millones de dólares. Desde esta operación, aquellos usuarios de Facebook que quisieran chatear, debían descargarse la aplicación Facebook Messenger.

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Facebook prueba un nuevo botón de ‘Comprar’ en su red social http://www.wiwa.com.uy/facebook-prueba-un-nuevo-boton-de-comprar-en-su-red-social/ http://www.wiwa.com.uy/facebook-prueba-un-nuevo-boton-de-comprar-en-su-red-social/#respond Mon, 21 Jul 2014 08:14:58 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=931 Botón de comprar en FacebookFacebook da un nuevo paso en su apuesta por el e-commerce con la inclusión de un nuevo botón de ‘Comprar’ en sus publicaciones. De esta forma, desde el pasado jueves se empezó a probar esta nueva función en Estados Unidos con algunas pequeñas y medianas empresas tal y como han declarado desde la propia web oficial de la red social.

Con el botón ‘Comprar’ de Facebook, los usuarios de la red social de Zuckerberg podrán comprar directamente desde sus muros haciendo click en el botón que a partir de ahora empezará a acompañar a anuncios patrocinados y publicaciones de las empresas, todo ello sin necesidad de salir de la plataforma de Facebook.

El objetivo de esta nueva función de la red social es la de impulsar las ventas de las compañías que tienen presencia en Facebook a través de su servicio de noticias, así como de las propias páginas de las empresas. Esto se ve potenciado en gran medida por la sencillez de esta nueva funcionalidad, ya que sólo se precisa hacer click sobre el botón de ‘Comprar’ que se situará en la parte inferior de las publicaciones y anuncios de las compañías.

En cuanto a la seguridad, la compañía de Zuckerberg ha tratado el trabajo realizado en este punto, tomando diversas medidas que permitirán desarrollar el e-commerce y m-commerce desarrollando métodos de pago protegidos y seguros. En este sentido se está estudiando la posibilidad de que los propios usuarios decidan si desean guardar la información de pago en sus perfiles para futuras compras en la red social, o si prefieren que dicha información quede eliminada de forma definitiva una vez que se ha terminado el proceso de compra en la plataforma.

Sin duda, se trata de un importante paso de la red social en cuanto al e-commerce, del que otras redes sociales ya se han hecho eco. Así, mientras Facebook aún trabaja en las pruebas de éste botón, en Twitter ya se puede comprar desde la red social mediante un botón de compra, o Amazon ha incorporado la posibilidad de poder añadir productos al carro a través de un tweet.

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LinkedIn apuesta por los contenidos con la compra de Newsle http://www.wiwa.com.uy/linkedin-apuesta-por-los-contenidos-con-la-compra-de-newsle/ http://www.wiwa.com.uy/linkedin-apuesta-por-los-contenidos-con-la-compra-de-newsle/#respond Thu, 17 Jul 2014 07:43:40 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=924 Newsle

LinkedIn acaba de hacer una nueva adquisición de acuerdo por su apuesta por los contenidos. De esta forma, la red social acaba de cerrar la compra de Newsle, una plataforma centrada en contenidos y que se dirige, como ellos mismos dicen, en ‘ofrecer informació importante sobre la gente que te preocupa’.

Newsle es una herramienta centrada en la red de contactos del usuario, de forma que puede aprender qué y quién le interesa con el fin de ejercer la función de un ‘content curator’ y seleccionar aquellos contenidos sobre personas o temas que son relevantes para el usuario.

De esta manera, los usuarios de Newsle reciben una alerta de forma inmediata cada vez que se produce alguna nueva información relevante sobre la materia o persona en cuestión, facilitando conocer con mayor profundidad dicho tema. En este sentido, con la compra por parte de LinkedIn, dicha adquisición podría ayudar a mejorar la toma de decisiones de negocio al conocer mejor la industria o sector en que se encuentra.

Pero además, esta herramienta permitirá a LinkedIn saber más sobre sus usuarios, agregando más contenido, tal como lleva haciendo durante los últimos años. Y es que hemos observado como la red social ha añadido nuevas funcionalidades que permiten a sus usuarios realizar publicaciones más largas, así como adjuntar fotos, videos y presentaciones.

Con la compra de Newsle, que cuenta actualmente con 2 millones de usuarios con sus 3 años de vida, LinkedIn se ha hecho con todo el equipo técnico que hay detrás de esta plataforma, así como con los algoritmos que han permitido el desarrollo de dicha herramienta.

Por el momento, el precio de la compra es todo un misterio, ya que LinkedIn no ha querido desvelar cuanto le ha costado la compra de Newsle, a pesar de las preguntas realizadas por todos los medios de Estados Unidos.

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Ya está disponible Twitter Analytics http://www.wiwa.com.uy/ya-esta-disponible-twitter-analytics/ http://www.wiwa.com.uy/ya-esta-disponible-twitter-analytics/#respond Wed, 16 Jul 2014 07:46:44 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=921 Twitter Analytics

Después de mucho tiempo esperando, ya es posible acceder a Twitter Analytics, una web especifica que la red social ha creado para poner a disposición de todos los usuarios diversas herramientas de análisis.

De esta forma, se podrán obtener estadísticas sobre el número de veces que un tweet ha sido visto, entre otras cosas. Con ello se conseguirá medir el impacto de las publicaciones que han tenido lugar en la red social pudiendo obtener información detallada del progreso de nuestra estrategia en Twitter.

Para poder empezar a utilizar Twitter Analytics tan sólo es necesario acceder a la web con la cuenta de Twitter. Una vez dentro podremos observar toda la información de la actividad de nuestra cuenta durante los últimos 28 días. En éste informe se recogen todos los datos relativos a retweets, respuestas y menciones entre otros aspectos. Sin embargo, una de los puntos fuertes de Twitter Analytics es su medidor de impresiones.

De esta forma, ahora Twitter Analytics permite comprobar el número de visualizaciones que ha recibido un tweet, determinando de esta manera su alcance. Asimismo podremos saber qué tipo de temas o tweets han provocado un mayor interés entre nuestros seguidores.

Además, permite la posibilidad de obtener información específica sobre cada tweet, como el número de veces en que los usuarios han hecho click sobre el o las veces que se ha accedido a un link incluido en la publicación.

Por otro lado, Twitter Analytics ofrece una visión general de la evolución sufrida en términos de interacción en la red social con respecto a fechas anteriores. De esta manera, podremos observar si se ha visto incrementado o reducido el número de retweets, favoritos o respuestas de nuestras publicaciones y el porcentaje que ha supuesto.

Por último, la nueva herramienta analítica de Twitter permite obtener estadísticas a aquellos usuarios no considerados como anunciantes o usuarios verificados siempre que utilicen Twitter Cards.

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Continúa el crecimiento de las redes sociales como canal preferido para compartir contenido http://www.wiwa.com.uy/continua-el-crecimiento-de-las-redes-sociales-como-canal-preferido-para-compartir-contenido/ http://www.wiwa.com.uy/continua-el-crecimiento-de-las-redes-sociales-como-canal-preferido-para-compartir-contenido/#respond Tue, 15 Jul 2014 07:48:02 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=918 Redes sociales en smartphonesEl último informe publicado por ShareThis ha revelado que el 19% de los usuarios móviles usa su smartphone como medio preferido para compartir contenido en redes sociales, lo que ha supuesto un incremento del 27,8%.

Entre de las redes sociales favoritas para compartir publicaciones, Facebook se alza como la primera de la lista, en la que un 72% de los usuarios comparten contenidos a través de su smartphone. En segundo lugar se encuentra Twitter, con un 14% del total, seguido de Pinterest, con un 12%. No obstante, en cuanto a su utilización en tablets, el liderazgo de Facebook fue algo más moderado, con un porcentaje del 64%, y fue Pinterest la que marcó la diferencia, aumentando su tasa de representatividad notablemente con un 22%.

Por otro lado, se ha observado un importante incremento en el uso de las tablets por parte de los usuarios senior.  Es que los usuarios con edades superiores a los 55 años compartieron el 43% de total de contenido registrado en tablets. Además, se trata de una actividad cuyo crecimiento es cercano al 88% por trimestre.

Asimismo, también se ha analizado el tipo de contenido que se comparte en cada una de las redes sociales. De esta forma, Pinterest y Facebook se han alzado como redes sociales familiares, compartiendo este tipo de contenido un 13% y un 9% más respectivamente, así como contenidos relacionados con el cuidado personal, salud y fitness. Sin embargo, el líder indiscutible en el sector moda es, sin duda alguna, Pinterest, con un 226% más que la media.

Por su parte, Twitter se ha configurado como uno de los canales favoritos para compartir información económica y financiera, recogiendo el 67% de dicho contenido, así como información sobre actualidad deportiva, ocio, entretenimiento y arte. Además, junto con Facebook, es una de las plataformas con mayor contenido sobre política.

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Facebook realiza un experimento sobre las emociones de los usuarios manipulando el feed de noticias http://www.wiwa.com.uy/facebook-realiza-un-experimento-sobre-las-emociones-de-los-usuarios-manipulando-el-feed-de-noticias/ http://www.wiwa.com.uy/facebook-realiza-un-experimento-sobre-las-emociones-de-los-usuarios-manipulando-el-feed-de-noticias/#respond Tue, 01 Jul 2014 08:22:13 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=884 Facebook para empresasFacebook realizó un experimento manipulando el feed de noticias de ciertos usuarios, para conocer como la información que recibe afecta a las emociones de los mismos. De esta manera, el artículo ‘Experimental Evidence Of Massive-Scale Emotional Contagion Through Social Networks’, publicado en la revista Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America ha revelado como los mensajes positivos o negativos que los usuarios reciben a través de las redes sociales afectan al comportamiento.

Así, Facebook realizó dicho experimento con 689.003 usuarios de la red social durante toda una semana del mes de enero del 2012. Estos usuarios fueron escogidos al azar entre todos los usuarios de lengua inglesa dados de alta en Facebook.

El experimento consistió en modificar los contenidos que los usuarios elegidos recibían en su feed de noticias, si bien podían acceder a los perfiles de usuario de su círculo y ver todo el contenido publicado, sin modificación, así como los mensajes directos y personales. De esta forma, una parte de los usuarios recibía contenidos negativos, mientras que la otra positivos, reduciendo las actualizaciones contrarias en sus muros.

Después de la semana que duró el experimento, el estudio llevado a cabo por Facebook concluyó que las emociones de nuestro círculo se contagian. Así, aquellos que vieron reducidos los contenidos positivos en su muro se mostraron más negativos en sus actualizaciones siguientes, mientras que, en el caso contrario, aquellos que recibían mayor cantidad de información positiva, también se volvieron más positivos en sus actualizaciones.

Con esto, se demuestra, además de que las emociones se contagian, que éstas se pueden predecir. Así, basándose en las experiencias y actualizaciones del círculo de amigos del usuario, se puede saber cómo actuará éste después.

Asimismo, se ha mostrado que una menor exposición a contenidos emocionales en las redes sociales provoca que los usuarios estén menos predispuestos a actualizar sus perfiles.

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Facebook lanza nuevos formatos de publicidad para su red social http://www.wiwa.com.uy/facebook-lanza-nuevos-formatos-de-publicidad-para-su-red-social/ http://www.wiwa.com.uy/facebook-lanza-nuevos-formatos-de-publicidad-para-su-red-social/#respond Mon, 23 Jun 2014 07:57:46 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=857 Facebook ha renovado su plataforma de publicidad. Así, lanzará nuevos formatos para su publicidad display durante la aproxima semana, cumpliendo con el anunció que realizó durante el pasado mes de abril.

Anuncios en Facebook

De esta manera, Facebook incluirá nuevos diseños publicitarios con un mayor tamaño para aquellos anuncios ubicados en la columna derecha. Esto permitirá incrementar el engagement con el público así como desarrollar y diseñar nuevas publicidades mucho más creativas y eficaces.

Antes del lanzamiento de estos nuevos anuncios se han estado probando durante los últimos meses, logrando grandes resultados y una mejor respuesta por parte del público. Y es que a mayor interacción por parte de la comunidad, se da una mayor rentabilidad para los anunciantes y, como consecuencia, más ingresos para Facebook.

Sin embargo, el lanzamiento de estos nuevos formatos publicitarios traerá otros cambios en la interfaz de la red social. Y es que al ocupar un mayor espacio, se verá una menor cantidad de ellos. Esto puede suponer un punto a favor de cara al usuario, que verá una red social mucho menos saturada, respondiendo mejor y mejorando el engagement con la marca.

No obstante, esto también conllevará una mayor competitividad entre los anunciantes. Y es que el precio de los anuncios es mayor y la frecuencia en las que las creatividades se muestran es menor de lo que nos tenía acostumbrados la publicidad en Facebook.

A pesar de ello, Facebook ha asegurado que esta reducción del número de impresiones y el incremento del CPC se compensarán con la mayor eficacia que proporcionarán los nuevos anuncios, aumentando notablemente su CTR.

Por el momento sólo nos queda esperar para confirmar si estos nuevos cambios merecen la pena o no. Y a vosotros, ¿qué os parecen los nuevos formatos de publicidad en Facebook?

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Las redes sociales como clave en las decisiones de compra de los más jóvenes http://www.wiwa.com.uy/las-redes-sociales-como-clave-en-las-decisiones-de-compra-de-los-mas-jovenes/ http://www.wiwa.com.uy/las-redes-sociales-como-clave-en-las-decisiones-de-compra-de-los-mas-jovenes/#respond Fri, 20 Jun 2014 07:41:58 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=854 Redes sociales

Las principales redes sociales de hoy en día, como YouTube, Twitter, Instagram o Pinterest, entre otras muchas están desempeñando un importante papel dentro de la labor de investigación realizada por parte de los usuarios más jóvenes antes de realizar cualquier proceso de compra.

Así, según el estudio realizado por Market Strategies, los consumidores más jóvenes, conocidos como Millennials, utilizan diversas redes sociales para tomar la decisión de compra y recabar información acerca de una marca o producto.

De esta manera, el informa muestra un comportamiento muy activo por parte de estos usuarios, quienes participan cada vez más compartiendo sus valoraciones y opiniones sobre los servicios y productos, así cómo realizando preguntas o buscando información acerca de aquellos productos o marcas en las que están interesados.

Aproximadamente un 22% de los jóvenes está dispuesto a compartir un enlace de un producto o servicio en sus redes sociales, aumentando dicho porcentaje hasta el 52% en el caso de la publicación de una fotografía o imagen.

En cuanto a las redes sociales utilizadas, los Millenials van más allá de Facebook. Y es que Instagram se configura como una de las principales redes para compartir fotos de un producto, doblándose la predisposición de los usuarios. En el caso de Instagram, esta predisposición llega a multiplicarse por cinco. Por otra parte, Twitter es una de las favoritas para escribir opiniones y valoraciones sobre un producto o servicio determinado y compartirlo con la comunidad.

Y es que las redes sociales se alzan como una de las claves para poder acceder a la opinión de amigos, familiares y otros usuarios en la misma situación, las cuales se consideran imparciales y sinceras, en contraste con la información ofrecida por las marcas, que suele ser más comercial.

No obstante, las redes sociales son un canal interesante para ganarse la confianza de los Millenials en la red, ya que para ellos es imprescindible que las marcas mantengan una comunicación directa y fluida con el público y que trabajen para mantener el nivel de interés en la misma.

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Informe Anual de la Industria del Social Media Marketing 2014 http://www.wiwa.com.uy/informe-anual-de-la-industria-del-social-media-marketing-2014/ http://www.wiwa.com.uy/informe-anual-de-la-industria-del-social-media-marketing-2014/#respond Mon, 16 Jun 2014 07:47:33 +0000 http://www.wiwa.com.uy/?p=845 Informe Anual de la Industria del Social Media Marketing

Social Media Examinar ha publicado su último y sexto Informe Anual de la Industria del Social Media Marketing. Para llevar a cabo este estudio se han encuestado a más de 2.800 empresas de todo el mundo, y con el descubriremos las nuevas tendencias para este año y su influencia en las redes sociales de las marcas.

Entre los aspectos más relevantes extraídos de este informe hemos podido observar la importancia actual de las Redes Sociales. Así, el 92% de las empresas consultadas afirma que las redes sociales son importantes para su negocio. De hecho, ninguna de las compañías consultadas cree que estas no sirven en el crecimiento y éxito de las mismas. De esta forma, se ha revelado una imperiosa necesidad por parte de las empresas de seguir algún tipo de estrategia de Social Media Marketing.

Por otro lado, el 58% de las empresas consultadas considera que la forma más importante de contenido es, precisamente, el contenido escrito original. Asimismo, el 61% tiene previsto incrementar su actividad en Google+, mientras que el 68% también prevé aumentar el uso de blogs corporativos. No obstante, Facebook y LinkedIn siguen siendo las redes sociales favoritas de las empresas, aunque el 64% de las empresas están siguiendo estrategias para potenciar su presencia en la red profesional LinkedIn.

En este sentido, las estrategias de Social Media Marketing han sufrido también un incremento en lo que se refiere a tiempo. Y es que cerca del 62% de las empresas encuestadas dedica entre 1 y 10 horas a potenciar su presencia en redes sociales.

Por último, cabe destacar como las empresas tienen muy claro que las redes sociales no tienen como objetivo fundamental vender, sino mejorar la tasa de ventas. Así lo ha afirmado un 92% de las compañías consultadas. Igualmente, entre las principales funciones de las redes sociales según las empresas se encuentra la de incrementar el trafico (80%) o fidelizar a los clientes (72%).

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